นโยบายความเป็นส่วนตัว 117pg
117pg ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด เพื่อป้องกันการดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
117pg ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอก
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และระยะเวลาเก็บนานเท่าใด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิกมีสิ ทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบของ 117pg มีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าถึงที่ผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของท่าน
การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
117pg ดำเนินการสอดคล้องกับแนวทางพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างเต็มที่
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 117pg เพื่ออธิบายแนวทางที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://117pg.cam และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านใช้งานบริการของ 117pg ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
117pg ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของธุรกิจเรา เราจึงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังสูงสุด โปร่งใส และเป็นไปตามมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
117pg เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ข้อมูล PromptPay, TrueMoney |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ (KYC) |
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
117pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรง ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ รวมถึงประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมทางการเงิน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อเราผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล การสื่อสารดังกล่าวอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านใช้งาน
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
117pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีตามข้อกำหนด และป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข้อมูลธุรกรรม และการตอบกลับคำถามต่างๆ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่ท่านอาจสนใจ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
117pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ ที่ท่านเลือกใช้ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริการคลาวด์และโฮสติ้ง ซึ่งทำงานภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือความเสียหายต่อระบบ
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก 117pg ต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เหมาะสม และต้องใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 117pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานและความเร็วของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
117pg ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
- การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
117pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | สูงสุด 2 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่เหมาะสม
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง 117pg พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้นได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป 117pg ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
- ใช้สัญญามาตรฐานการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมก่อนโอนข้อมูล
- แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
117pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 117pg ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์ 117pg: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- LINE Official: ช่องทางหลักสำหรับสมาชิกชาวไทย ตอบกลับรวดเร็ว
- อีเมล: [email protected] ระบุหัวเรื่องว่า "คำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล"
เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากต้องใช้เวลานานกว่ากำหนด ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอดกระบวนการ
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่าน?
ทำความเข้าใจสิทธิ์และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิก 117pg
เราพร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง